◎ 對13號線車站保潔服務(wù)重點分析：

1. 不得影響軌道交通系統(tǒng)正常運行與乘客正常出行；

2. 擁有明確的服務(wù)目標(biāo)及運營管理模式，并配置足額的專業(yè)工作人員以維持良好保潔效果；

3. 明確以重要站點為核心，力求各管轄站點主要通道地面、墻面、高空及相應(yīng)設(shè)施設(shè)備等保潔效果良好；

4. 制定合作雙方有效的溝通機制，配合專業(yè)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急服務(wù)和親情服務(wù)，有效提升軌道交通的良好社會責(zé)任和社會形象。

◎ 建立13號線車站保潔服務(wù)管理模式：

1. 實行“項目管理責(zé)任制”，成立地鐵13號線號線項目部，明確職責(zé)，強化責(zé)任。建立定期溝通機制、招育選留人才培養(yǎng)機制和管理治理機制，確保項目管理高效、有序進行；

2. 統(tǒng)一車站保潔服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和驗收標(biāo)準(zhǔn)，滿足地鐵13號號線現(xiàn)場保潔及時性要求；

3. 采用“人工+機具”的保潔作業(yè)方式，兩者有效結(jié)合，可顯著提高保潔作業(yè)效果和質(zhì)量；

4. 采用“清掃清潔（大掃除）+巡回保潔”的作業(yè)模式，為市民群眾提供安全、干凈、整潔、舒適的乘車環(huán)境。

大連地鐵13號線1標(biāo)段的清掃保潔服務(wù)順利承接，是雅生活明日環(huán)境的又一次大跨越，是在圍繞“提供公共服務(wù)品牌、拓展公共服務(wù)內(nèi)涵、提升公共服務(wù)品質(zhì)”目標(biāo)，構(gòu)建“城市大管家”發(fā)展戰(zhàn)略上邁出的重要一步。

目前，雅生活明日環(huán)境已通過ISO質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、中國清潔清洗行業(yè)國家一級、清掃保潔企業(yè)國家一級，《城市生活垃圾經(jīng)營性運輸服務(wù)許可證》《城市生活垃圾經(jīng)營性清掃及收集服務(wù)許可證》等一系列資質(zhì)許可證書。